Zgłoś poprawkę do pytania

Przejrzyj oryginalną treść i wprowadź sugerowane zmiany w polu poniżej. Twoja propozycja zostanie przekazana do weryfikacji.

* - pole wymagane

Obecna jednostka odpowiedzialna

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne

Twoja propozycja zmiany jednostki

Oryginalna treść pytania

Gdzie zgłosić uszkodzone torowisko?

Twoja propozycja zmiany pytania

Oryginalna treść odpowiedzi

Za torowiska tramwajowe we Wrocławiu odpowiada MPK Wrocław, które realizuje program modernizacji i budowy nowych torowisk w ramach inicjatywy #TORYwolucja. Nadzór nad stanem technicznym torowisk sprawuje MPK, które inwestuje w ich przebudowę, remonty i utrzymanie.

Czasem za stan torowiska mogą być częściowo odpowiedzialne służby miejskie (np. w zakresie pasa drogowego).

Uszkodzone torowisko należy zgłosić do MPK telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz:

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne

Telefon:

71 308 50 30

E-mail:

bop@mpk.wroc.pl

Strona:

https://mpk.wroc.pl/
Przy zgłaszaniu warto podać dokładną lokalizację (ulica, numer przystanku), rodzaj uszkodzenia, czy stanowi ono zagrożenie dla bezpieczeństwa oraz swoje dane kontaktowe.
Jeśli zgłosisz awarię torowiska do MPK, dyspozytor przyjmie zgłoszenie i wyśle ekipę techniczną do sprawdzenia miejsca. W razie zagrożenia bezpieczeństwa ruch tramwajów może być ograniczony lub wstrzymany. Drobne usterki usuwane są od razu, a poważniejsze naprawy MPK realizuje samodzielnie lub we współpracy z ZDiUM. Jeśli awaria wpływa na kursy, pasażerowie są informowani o zmianach.