Gdzie zgłosić potrzebę deratyzacji?
Ostatnia aktualizacja:
Potrzebę deratyzacji możesz zgłosić do:
- zarządcy lub administratora nieruchomości (w pierwszej kolejności),
- Straży Miejskiej (przy braku reakcji zarządcy),
- Ekosystemu (przy braku reakcji zarządcy).
ZARZĄDCA LUB ADMINISTRATOR NIERUCHOMOŚCI
-
Zgłoś problem swojej administracji, spółdzielni lub wspólnocie mieszkaniowej. Obowiązek przeprowadzenia deratyzacji spoczywa na zarządcy lub właścicielu nieruchomości.Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronie ZZK.
-
- dokładną lokalizację problemu,
- datę i godzinę zaobserwowania szczurów,
- opis sytuacji i wszelkie podjęte działania podjęte przez mieszkańców lub użytkowników nieruchomości,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
-
Po zgłoszeniu do zarządcy terenu następujące działania to:
1. Ocena i szybka reakcja. Po zgłoszeniu problemu ze szczurami zarządca powinien natychmiast ocenić sytuację i rozpocząć działania.
2. Zlecenie deratyzacji. Najczęściej deratyzację zleca się profesjonalnej firmie lub jeśli jest to mieszkanie komunalne, Zarządowi Zasobów Komunalnych (ZZK).
3. Monitorowanie sytuacji. Zarządca powinien na bieżąco sprawdzać skuteczność działań i reagować, jeśli problem powróci, żeby uniknąć dalszych problemów.
STRAŻ MIEJSKA
-
Jeśli zarządca nie podejmuje działań lub ich skuteczność jest niewystarczająca, zgłoś sprawę do Straży Miejskiej we Wrocławiu. Straż Miejska może kontrolować teren i nakładać kary na nieprzestrzegających przepisów. Sprawę możesz zgłosić telefonicznie lub mailowo:
Straż Miejska Wrocławia
-
- dokładną lokalizację problemu,
- datę i godzinę zaobserwowania szczurów,
- opis sytuacji i wszelkie podjęte działania podjęte przez mieszkańców lub użytkowników nieruchomości,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
-
1. Interwencja Straży Miejskiej. Po zgłoszeniu do Straży Miejskiej sprawdzana jest przyczyna i ustala się, kto odpowiada za problem ze szczurami.
2. Współpraca z zarządcą. Jeśli szczury są na terenach mieszkalnych lub publicznych, Straż Miejska może skierować sprawę do administratora lub właściciela nieruchomości, który jest prawnie zobowiązany utrzymać budynek w odpowiednim stanie sanitarnym.
3. Zgłoszenie do Sanepidu. Gdy administrator nie podejmie działań, a problem trwa, Straż Miejska lub mieszkańcy mogą zgłosić sprawę do Sanepidu, który ma nadzór nad warunkami sanitarnymi.
4. Profesjonalna deratyzacja. Przy dużej inwazji szczurów jedynym skutecznym rozwiązaniem jest profesjonalna deratyzacja zlecona przez właściciela lub zarządcę nieruchomości.
EKOSYSTEM
-
Jeśli zarządca nie podejmuje działań lub ich skuteczność jest niewystarczająca, możesz również zgłosić sprawę do Ekosystemu przez formularz.
-
- twoje dane osobowe (imię, nazwisko, mail, nr telefonu),
- dokładną lokalizację problemu,
- nazwę zarządcy,
- datę i godzinę zaobserwowania szczurów,
- opis sytuacji i wszelkie podjęte działania podjęte przez mieszkańców lub użytkowników nieruchomości,
- zdjęcia, jeśli je posiadasz.
Powinieneś także oświadczyć, że zapoznałeś się z klauzulą RODO.
-
Ekosystem odpowie na zgłoszenie najszybciej jak to możliwe.
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
-
Deratyzację musi przeprowadzić właściciel nieruchomości (właściciel, współwłaściciel, użytkownik wieczysty, firma czy inna osoba zarządzająca nieruchomością).
Podczas deratyzacji trzeba zadbać o bezpieczeństwo ludzi, zwierząt domowych i innych zwierząt, które nie są celem zwalczania.
Preparaty na szczury i myszy muszą być bezwzględnie zabezpieczone, żeby ludzie, zwierzęta domowe i ptaki nie mogły ich przypadkowo zjeść.
-
W centrum Wrocławia (obszar ograniczony rzeką Odrą, mostem Milenijnym, ul. Milenijną, ul. Na Ostatnim Groszu, estakadą Gądowianką, ul. Klecińską, ul. Petuniową, al. Gen. Hallera, al. Armii Krajowej, Lasem Rakowieckim oraz Starą Odrą) 3 razy w roku:
- od 1 stycznia do 31 marca,
- od 1 maja do 30 września,
- od 1 listopada do 31 grudnia.
Na pozostałym terenie Wrocławia – 2 razy w roku:
- od 1 marca do 31 marca,
- od 1 listopada do 30 listopada.
Ponadto obowiązkową deratyzację przeprowadza się każdorazowo w przypadku wystąpienia populacji gryzoni na terenie nieruchomości.
-
Żeby deratyzacja była skuteczna i jej efekty trwały dłużej, należy:
- nie wyrzucać śmieci, szczególnie resztek jedzenia, poza pojemniki,
- dbać o czystość wokół śmietników,
- zamykać klapy pojemników na odpady,
- utrzymywać porządek w piwnicach,
- nie dokarmiać ptaków i dzikich kotów w miejscach dostępnych dla szczurów,
- na bieżąco naprawiać uszkodzenia, przez które gryzonie mogą dostać się do budynków.
-
W centrum Wrocławia obowiązkowa deratyzacja dotyczy wszystkich nieruchomości, w tym również sieci kanalizacyjnej, wpustów ulicznych, studni i komór infrastruktury podziemnej. Centrum to obszar ograniczony rzeką Odrą, mostem Milenijnym, ul. Milenijną, ul. Na Ostatnim Groszu, estakadą Gądowianką, ul. Klecińską, ul. Petuniową, al. gen. Hallera, al. Armii Krajowej, Lasem Rakowieckim oraz Starą Odrą.
Na pozostałym terenie Wrocławia deratyzacja obowiązuje w:
- budynkach wielolokalowych z piwnicami,
- lokalach gastronomicznych (wraz z terenami pod ogródkami),
- sklepach spożywczych,
- magazynach żywności i płodów rolnych,
- gospodarstwach rolnych i hodowlanych,
- zakładach przetwórstwa żywności,
- szpitalach i zakładach opieki zdrowotnej świadczących usługi całodobowe,
- hotelach, hostelach, internatach, domach akademickich,
- obiektach ze zbiorowym żywieniem,
- wolnostojących komórkach przy zabudowie wielolokalowej,
- wnętrzach międzyblokowych i miejscach gromadzenia śmieci w zabudowie wielolokalowej,
- zakładach zbierania lub przetwarzania odpadów,
- schroniskach dla zwierząt,
- dworcach kolejowych i autobusowych,
- pozostałych budynkach użyteczności publicznej.
-
Właściciele nieruchomości, którzy nie wykonują obowiązku deratyzacji, mogą otrzymać grzywnę do 500 zł nakładaną przez Straż Miejską Wrocławia.
Podczas obowiązkowej deratyzacji prowadzone są kontrole sprawdzające, czy właściciele wypełniają swoje obowiązki. Za nieprzestrzeganie przepisów uznaje się również przeprowadzanie deratyzacji zbyt rzadko, czyli krócej niż wymagają tego terminy w Regulaminie.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez podmiot realizujący dane zadanie publiczne.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: rodo@araw.pl.
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.