Gdzie zgłosić przepełnione pojemniki na odpady?
Ostatnia aktualizacja:
Przepełnione pojemniki do gromadzenia odpadów można zgłaszać do Ekosystemu lub do zarządcy nieruchomości w przypadku, kiedy sytuacja dotyczy kontenerów przeznaczonych dla mieszkańców budynków wielorodzinnych.
EKOSYSTEM
-
Przepełnione śmietniki można zgłosić do telefonicznie lub przez formularz na stronie:
Biuro Obsługi Mieszkańca Ekosystem
Telefon:
-
W przypadku przepełnionych śmietników zgłoszenie powinno zawierać dokładną lokalizację problemu z podaniem ulicy, numeru budynku i najbliższych punktów orientacyjnych.
Należy również opisać rodzaj problemu oraz podać datę i godzinę, kiedy sytuacja miała miejsce. W zgłoszeniu warto też uwzględnić swoje dane kontaktowe oraz w miarę możliwości - dołączyć zdjęcia dokumentujące sytuację.
-
Po zgłoszeniu przepełnionych śmietników do Ekosystemu firma przekaże informację do odpowiedniej firmy wywozowej, która obsługuje daną dzielnicę Wrocławia.
W przypadku powtarzających się problemów z przepełnionymi pojemnikami w danej lokalizacji, jednostka może podjąć działania w celu zwiększenia częstotliwości wywozu lub dodania kolejnych pojemników w tej lokalizacji.
BUDYNKI WIELORODZINNE
-
W przypadku przepełnionych kontenerów, które są przeznaczone dla mieszkańców budynków wielorodzinnych, należy skierować sprawę do właściciela lub administratora obiektu.
Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronie ZZK.
-
Zgłoszenie powinno zawierać dokładną lokalizację problemu z podaniem ulicy, numeru budynku i najbliższych punktów orientacyjnych.
Należy opisać rodzaj problemu, uwzględnić swoje dane kontaktowe oraz w miarę możliwości - dołączyć zdjęcia dokumentujące sytuację.
-
Zarządca budynku po zgłoszeniu powinien skontaktować się z firmą wywozową obsługującą daną nieruchomość.
W przypadku gdy problem jest systematyczny, administrator budynku może również wystąpić o zwiększenie pojemności śmietników lub częstotliwości wywozu, co wiąże się zwykle z dodatkowymi kosztami dla całej wspólnoty mieszkaniowej.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Ekosystem. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: rodo@araw.pl.
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.